Kako pomagamo
Ugotovite, da imate težave z motorjem
(motor se pregreva ali pa imate težave z vžigom)
-
Označite vašo pozicijo (koordinate) na vašem GPS-u
Zaradi možnih električnih težav, se bi lahko vaš GPS ugasnil, še preden bi kontaktirali naš center za pomoč.
-
S svojega mobilnega telefona pokličite na Sea Helpov obveščevalni center, na telefonsko številko 00385 62 200 000.
Lahko pa nas kontaktirate tudi preko radia Split in radia Reka. Dosegljivi pa smo tudi VHF radia in sicer na kanalu 16.
Naši kapitani govorijo slovensko, hrvaško, nemško, angleško in italijansko.
-
Ko se boste povezali s Sea Helpovo centralo, vas prosimo, da odgovorite na naslednja vprašanja:
- Kakšno okvaro imate?
- Ali je kdo na plovilu poškodovan?
- Ali ste zasidrani ali ste v luki?
- Vas nosi na odprto morje?
- Ali vas nosi proti obali?
- Ali ste član Sea Helpa?
Na podlagi teh vprašanj bo ugotovljena vaša prioriteta!
- posredujte vašo pozicijo (zemljepisna dolžina in širina).
- Sea Helpov reševalni čoln bo pri vas najkasneje čez....min.
4.
Naredite se vidne, ko zagledate Sea Helpov reševalni čoln
5.
Sea Helpovem kapitanu pokažite dokumente čolna in vašo Člansko izkaznico
6.
V kolikor boste potrebovali dodatne usluge, naj vam izračunajo stroške..
7.
Plačajte samo po prejetju originalnega računa Sea Help.
Možnosti plačila: gotovina ali kreditne kartice (Master, Visa, AEX)
Navzgor