Opći uvjeti poslovanja

Ugovor o uslugama pružanja pomoći : Potpisivanjem prijavnice za Sea-Help usluge i primitkom obrasca u tvrtci Sea-Help se donje odredbe Ugovora o uslugama pružanja pomoći smatraju ugovorenima (zaključivanje ugovora). Sve ugovorne strane – u nastavku Članovi – Sea-Help GmbH – u nastavku Sea-Help – koji na vrijeme plate godišnju pristojbu imaju uz predočenje članske iskaznice pravo na ugovorene usluge pružanja pomoći i to besplatno, odnosno pravo na usluge odgovarajućih partnera tvrtke Sea-Help, ukoliko tražene usluge nisu obuhvaćene predmetnim ugovorom. Ugovorne usluge pružanja pomoći (listopad – travanj 8.00 – 16.00 sati; ostalih mjeseci 24 sata) obuhvaćaju:

 

Pomoć: Ukoliko član zatraži pomoć, onda tvrtka Sea-Help šalje interventno plovilo, pri čemu interventno područje obuhvaća teritorijalno more Republike Hrvatske, s iznimkom voda unutar marina i luka. Partner koji pruža pomoć u slučaju potrebe će nastojati stići na mjesto intervencije u roku od 2 sata. Ugovorna usluga pružanja pomoći je tegalj unutar matičnog područja ukoliko se član nalazi unutar svog matičnog područja (AOR) i ukoliko postoji razmjerna potreba (vidi alternativna pomoć). Član također ima mogućnost korištenja usluge teglja neovisno o vremenu, udaljenosti i troškovima i to izvan ugovorene usluge pružanja pomoći. Plovilo člana će tada biti odtegljeno u najbližu luku; ukoliko u toj luci nije moguć popravak, onda će isto biti odtegljeno u matičnu luku.

Ukoliko se član nalazi izvan svog matičnog područja, onda će plovilo u okvirima Ugovora o uslugama pružanja pomoći biti odtegljeno u najbližu luku u kojoj je moguć popravak, odnosno u radionicu. Ukoliko član zahtijeva tegalj u matičnu luku, onda se usluga partnera koji pruža pomoć do granice matičnog područja (AOR) naplaćuje (50% cijene sukladno Sea-Help cjeniku), a unutar matičnog područja (AOR) je ona besplatna. Daljnji tegalj do matične luke se naplaćuje i slijedi u okviru vremenskih mogućnosti.

 

Alternativna pomoć: Ukoliko kapetan partnera koji pruža pomoć procijeni da je umjesto teglja dovoljna i pomoć pri pokretanju, usluga dostave goriva, oslobađanje od konopa (bez ronjenja) ili drugačija pomoć na licu mjesta kako bi se plovilo osposobilo za plovidbu, onda su ove usluge također besplatne. Član će partneru koji pruža pomoć posebno platiti materijal (rezervni dijelovi, gorivo…), ronjenje ili druge posebne usluge (50% cijene sukladno Sea-Help cjeniku).

 

Besplatno odsukavanje u slučaju nasukavanja: Usluga odsukavanja u slučaju laganog nasukavanja je besplatna. Lagano nasukavanje je nasukavanje kada plovilo nije izvan vode više od 10 cm nego inače i ako je nakon oslobađanja u plovnom stanju.

Svi drugi slučajevi nasukavanja se klasificiraju kao spašavanje i nisu obuhvaćeni Ugovorom o uslugama pružanja pomoći (vidi Spašavanje).

 

Spašavanje: Spašavanje nije besplatna ugovorna usluga pružanja pomoći. Naknada ovisi o težini situacije. Sva prava zadržana u slučaju nužde.

Sea-Help ugovorne usluge pružanja pomoći nisu usluge u slučaju nužde. Sea-Help zadržava pravo interveniranja prema stupnju nužnosti. U nužnim situacijama, posebice u slučaju prijeteće ili nastale ozljede osoba je skiper plovila člana u svakom slučaju obavezan sam alarmirati nadležne državne organe. Ova obveza se ne može prebaciti na tvrtku Sea-Help.

 

Prednost članovima: Intervencije za članove imaju prednost u odnosu na intervencije za ne-članove.

 

Loši vremenski uvjeti: U slučaju ekstremnih vremenskih prilika (jačina vjetra od 6 Beaufort i uzburkanog mora od stupnja 5) Sea-Help zadržava pravo neizvođenja intervencije, kasnijeg izvođenja intervencije ili alarmiranja nadležnih državnih organa.

 

Upotreba dva interventna plovila: Ukoliko je zbog težine situacije potrebna upotreba dva interventna plovila, onda se ona naplaćuje sukladno cjeniku.

 

Povratni kvarovi s istim uzrokom: Unutar jednog ugovornog razdoblja (godinu dana nakon zaključivanja Ugovora) će povratni kvarovi (pokvareni akumulator, pomoć pri pokretanju…) biti uklonjeni samo 3 puta besplatno.

 

Odgovornost: Sea-Help ne preuzima odgovornost za plovilo i osobe na plovilu, tijekom intervencije se na plovilu mora nalaziti odgovorna osoba (skiper, član posade).

 

Promjene na plovilu: Član je obvezan tvrtku Sea-Help obavijestiti o svim promjenama na plovilu.

 

Stupanje na snagu Ugovora o uslugama pružanja pomoći: Usluge iz Ugovora o uslugama pružanja pomoći se mogu koristiti nakon plaćanja određene godišnje naknade. Zaključivanje ugovora tijekom ili 24 sata prije provođenja intervencije za ne-članove ne daje pravo na besplatno korištenje ugovornih usluga.

 

Trajanje Ugovora / Ugovorno pravo: Ugovor o uslugama pružanja pomoći je važeći godinu dana nakon zaključivanja i automatski se produžuje za godinu dana, ukoliko se ugovorni odnos pismeno ne raskine 60 dana prije isteka. U slučaju sporova koji proizlaze iz ovog Ugovora se ugovara isključiva nadležnost Pokrajinskog suda u Welsu.

 

Matično područje (AOR): AOR (matično područje) se uvijek odnosi na matični vez.


gore

 
    
Deutsch
English
Italy
Croatia
Czech
Spain
Slovenia
Hungary
Slovakia
Poland
Russia